3 filary budującego szefa
🔴Jakie są filary budującego szefa? Odpowiedź znajdziesz poniżej, będzie krótko, zwięźle i na temat.
💡Warto znać filary budującego szefa, bo od tego zależy, czy zespół będzie samodzielny i efektywny. Wiadomo jest, że taki zespół, to skarb, bo dzięki niemu, szef ma więcej czasu dla siebie i ważnych rzeczy. Może skupić się na rozwoju firmy, a nie ciągłym gaszeniu pożarów.
🍀W poprzednim artykule pisałam o cechach szefa budującego i kontrolującego, jeśli jeszcze nie widziałeś tego artykułu, wejdź tutaj: https://annadziwulska.pl/szef-budujacy/
Zaufanie zamiast kontroli
Zaufanie to wiara w dobre intencje drugiej osoby.
Szefowie często mają przekonanie, że zespół pracuje efektywnie, wtedy, gdy się go nadzoruje, sprawdza i koryguje. Szef budujący – myśli i działa odwrotnie, zaczyna od zaufania, ponieważ zakłada, że ludzie chcą się angażować, chcą być odpowiedzialni i mają dobre intencje. Właśnie od takiego przekonania zaczyna się budowanie efektywnego zespołu i partnerskich relacji.
Co zrobić, aby budować zaufanie?
- Deleguj decyzje i daj pracownikom więcej swobody w działaniu.
- Eliminuj mikrozarządzanie na rzecz transparentnych celów, wizji oraz misji firmy.
- Buduj kulturę, w której ludzie będą działać w oparciu o ustalone wspólnie zasady.
Co konkretnie zrobić?
- Ustal zasady współpracy, ale z całym zespołem, a nie dyrektywnie.
- Organizuj spotkania zespołowe i indywidualne, podczas których zespół/pracownik przeanalizuje zakończony okres pracy, zidentyfikuje zarówno sukcesy, jak i problemy, i wyciągnie wnioski na przyszłość.
- Wyznacz granice, które będą wsparciem w działaniu dla pracownika.
„Szef budujący to ten, który wierzy w ludzi bardziej niż oni sami w siebie.”
Odpowiedzialność zamiast rozliczania
Odpowiedzialność rośnie tam, gdzie ludzie mają poczucie wpływu i sens swojej pracy.
Rozliczanie to sprawdzanie czy ktoś zrobił to, co mu kazałeś zrobić. Budowanie odpowiedzialności to tworzenie warunków, w których pracownicy chcą się związać z celem, bo rozumieją jego sens i czują, że mają na niego realny wpływ. Jeśli mogą decydować o sposobie realizacji celu, wtedy bardziej się z nim identyfikują.
Co robić, aby wzbudzać odpowiedzialność?
- Zapraszaj zespół do współtworzenia celów i planów działania.
- Zadawaj pytania np.: „Co Twoim zdaniem powinno się wydarzyć dalej?”, zamiast przekazywać same zadania.
- Błędy traktuj jako okazję do rozwoju, a nie jak przewinienie.
Co konkretnie zrobić?
- Stosuj narzędzia Feedforward oraz feedback.
Feedforward skupia się na przyszłości i działaniach, które mogą pomóc w uniknięciu trudności i osiągnięciu lepszych rezultatów. Feedback zaś dostarcza pracownikowi informacji zwrotnej na temat zachowania czy sposobu realizacji zadania/celu. Ważne, żeby feedback stanowił bazę do rozwoju pracownika a nie oceniania i wytykania błędów. Jedno i drugie narzędzie jest niezbędne w pracy szefa budującego.
- Twórz z zespołem mapę odpowiedzialności zespołowej, to bardzo praktyczne narzędzie wspierające kulturę odpowiedzialności w zespole. Pomaga wizualizować, uzgadniać i dzielić się odpowiedzialnością w sposób świadomy i partnerski – zamiast przerzucania obowiązków czy chaotycznego delegowania.
- Stosuj techniki coachingowe w codziennej pracy, korzystaj ze sprawdzonych narzędzi np. Modelu GROW.
„Szef budujący nie tworzy armii wykonawców – tworzy przestrzeń dla liderów.”
Relacja zamiast dystansu
Relacja nie oznacza bycia „miłym” – to oznacza bycie obecnym i autentycznym.
W przeszłości szefowie starali się trzymać dystans, by zachować „autorytet”. Szef budujący nie boi się kontaktu emocjonalnego i ludzkiego – wie, że autorytet buduje się na autentyczności, a nie hierarchii.
Co robić, aby budować realcję?
- Bądź obecnym szefem – nie tylko podczas kryzysów, ale codziennych spraw.
- Przeprowadzaj rozmowy 1:1 z prawdziwym zainteresowaniem, nie z „checklistą”.
- Bądź blisko, gdy zespół tego potrzebuje, a odpuszczaj, gdy sobie świetnie radzi.
Co konkretnie zrobić?
- Prowadź krótkie emocjonalne i regularne rozmowy w zespole, w których interesujesz się nie tylko postępami w pracy, ale pytasz o samopoczucie, emocje i ewentualne trudności pracowników. Celem jest budowanie zaufania, wsparcie zespołu i proaktywne wykrywanie potencjalnych problemów.
- Organizuj spotkania, których celem jest stworzenie przestrzeni do swobodnej rozmowy, wymiany doświadczeń i wspólnej refleksji. a nie realizacji sztywno ustalonego planu punkt po punkcie. Nie chodzi w nich o „odklepanie” tematów operacyjnych, ale o zatrzymanie się, zadanie ważnych pytań, wysłuchanie siebie nawzajem i poszukiwanie głębszego sensu działań zespołu.
- Zadawaj wspierające pytania zamiast oceniania, przykładem jest „Z czego jesteście zadowoleni? Co następnym razem możecie zrobić inaczej?
„Czego potrzebujesz, by rozwinąć skrzydła? zamiast „Czy zrobiłeś wszystko, o co Cię prosiłem?”
Jeśli masz ochotę sprawdzić się, czy Twoje filary są stabilne, napisz do mnie, a podeślę Ci listę pytań do samodzielnej autorefleksji. Mój adres email to szkolenia@annadziwulska.pl Możesz też skorzystać z bezpłatnego ebooka „Jak mniej pracować i odzyskać spokój?”
Jeśli chcesz być szefem budującym, a nie wiesz od czego zacząć, to chętnie Ci pomogę, zapisz się na bezpłatną konsultację i sprawdź w czym i jak mogę Ci pomóc. Tutaj możesz zapisać się na bezpłatną konsultację, a jeśli wolisz pracę rozwojową w grupie wspierających Cię szefów, to zapraszam na inspirujące spotkania grupowe.
