Jak znaleźć odwagę, aby prowadzić trudne rozmowy z pracownikami? 🔴”Jak znaleźć odwagę, aby prowadzić trudne rozmowy z trudnymi, roszczeniowymi ludźmi?” – to kolejne pytanie od uczestnika na #szkoleniu z efektywnej komunikacji. 💡Po takim pytaniu, pierwsza myśl jaka mi się pojawia, to: co to znaczy trudne rozmowy i trudni, roszczeniowi ludzie? 🍀Każdy może inaczej rozumieć te kwestie, może […]
Trudne rozmowy z pracownikami Read More »
Co zrobić, gdy pracownicy nie dzielą się swoimi pomysłami i opiniami? ❗Jestem bezradna i sfrustrowana, gdyż pracownicy nie dzielą się swoimi pomysłami i opiniami! Na każdym spotkaniu proszę o ich zdanie, wnioski, opinie i mam wrażenie, że odbijam się od ściany. Wiele razy słyszę takie słowa od klientów. Ty też tak masz? Z jakiego powodu
Pomysły i opinie pracowników?! Read More »
Informacja zwrotna – co to i po co? Informacja zwrotna to przekazanie pracownikowi opinii na temat jego zachowania, wypowiedzi lub sposobu wykonania zadania. Służy po to, żeby wzmocnić i rozwijać pracownika. Jeśli zostanie przekazana w prawidłowy sposób, może zwiększyć motywację, a tym samym zaangażowanie pracownika. Przekazana w niewłaściwy sposób może być przyczyną wycofania się, agresji
Informacja zwrotna Read More »
Efektywna komunikacja w zespole czym jest i co się na nią składa? Pozwala na prawdziwy dialog, obustronne zrozumienie, postawę JA OK – TY OK. Dzięki niej możemy tworzyć partnerskie relacje oparte na zaufaniu. Jest kilka kluczowych rzeczy, które mają wpływ na efektywną komunikację: Spójność komunikacji werbalnej i niewerbalnej Udzielanie informacji zwrotnej Aktywne słuchanie Mówienie w
Efektywna komunikacja w zespole to klucz do sukcesu szefa Read More »
Wiesz jak udzielać feedback bez spiny? Feedback bez spiny, wiesz jak go udzielać? Zwracasz uwagę pracownikowi, że coś źle zrobił, a później masz wyrzuty sumienia, obwiniasz się ❓To bardzo częsta sytuacja wśród szefów. No i całkiem niepotrzebna. Łatwo mówić, trudniej zrobić. Jak w takim razie udzielać pracownikowi negatywnej informacji zwrotnej i czuć się z tym
Feedback bez spiny! Read More »
Czy to możliwe, aby szef miał spokojny urlop? 🔴Urlop czas zacząć, a na głowie tysiące spraw, stres sięga zenitu❓ Czy tak zaczynasz swój urlop? Masz poczucie ogromnej odpowiedzialności i obawy, że bez Ciebie firma „padnie”❓ 🍀Wiele szefów idąc na urlop ma poczucie, że bez niego firma przestanie istnieć, a już na pewno, coś złego się
Spokojny urlop szefa, czy to możliwe? Read More »
Nie umiem odpoczywać! 🔴Nie umiem odpoczywać, ciągle mam gonitwę myśli, praca zabiera mi życie.-Nie umiesz odpoczywać, czy nie masz na to czasu❓-I jedno i drugie, tak gonię, że nie mam czasu i już nie umiem odpoczywać.-To po co pracujesz❓-Żeby dobrze zarabiać.-Po co chcesz dobrze zarabiać❓-Żeby dobrze żyć.-Co to znaczy dobrze żyć❓-Daj mi spokój, nie wkurzaj
Czy ja w ogóle umiem odpoczywać? Read More »
Coś jest ze mną nie tak! 🙈A już myślałem, że ze mną jest coś nie tak⁉️To słowa mojego klienta, właściciela niewielkiej firmy usługowej, po tym jak usłyszał, jaki jest jego styl zachowań. Ulżyło mu, odetchnął z ulgą, a uśmiech pojawił mu się na twarzy. 📈⌛🎯🥇Klient, to osoba czynu, szybko działa, zanim pomyśli, to już zrobi.
Dominujący styl osobowości Read More »
Różnice pomiędzy pracownikami …. 🔴 Różnice pomiędzy pracownikami widzę już od momentu zatrudnienia, gołym okiem widać, który jest bardziej zaangażowany. Jeden wszystkiego się łapie, a drugi robi tylko to, co zleciłam.-Na czym polega to: „wszystkiego się łapie”❓ -No jak powiem na forum, że trzeba coś sprawdzić, to ta osoba rzuca wszystko i się tym zajmuje. ☑️ Jakby
Różnorodność w zespole …. Read More »
Czy wiesz, że Twoje zachowanie wpływa na zaangażowanie pracowników? Wiesz jak Twoje zachowanie wpływa na zaangażowanie pracowników? Ja już wiem, ale przez kilka lat byłam ich nieświadoma i tego, w jaki sposób swoim zachowaniem wpływam na motywację moich ludzi. Najczęściej nie jesteśmy świadomi tego, że np. użyte w zdaniu słowa, ton głosu, mimika – mogą
Zaangażowanie pracowników Read More »