Jak to jest z tym delegowaniem zadań?
Jak skutecznie delegować zadania? Kolejne na pozór proste pytanie szefów. Nie odkryję ameryki, jeśli powiem, że jeśli nie delegujesz, to więcej pracujesz! Bierzesz zadnia na swoje barki, a później pracujesz od rana do wieczora.
Tak jest u Ciebie?
Z jakiego powodu nie delegujesz zadań?
Na początek wypisz powody, które przychodzą Ci do głowy ze swojego doświadczenia. Sprawdź czy pokrywają się z moimi przykładami.
Powody, dla których nie delegujesz zadań.
- myślisz, że pracownik sobie nie poradzi,
- zakładasz, że pracownik nie zrobi na czas,
- wiesz, że pracownik popełnia błędy,
- masz przekonanie, że pracownik nie ma wiedzy lub umiejętności,
- boisz się, że pracownik przejmie Twoje zadania, „będzie mądrzejszy”, nauczy się i odejdzie z firmy,
- masz przekonanie, że pracownik nie czuje odpowiedzialności, podejdzie z lekkością do zadania,
- wydaje Ci się, że pracownik nie poradzi sobie z trudną sytuacją, np. z tzw. „trudnym klientem”,
- wcześniej pracownik Cię oszukał lub wydaje Ci się, że Cię oszukał.
Powyższe przyczyny związane są z brakiem zaufania do pracownika. Wynika to przede wszystkim z doświadczeń, z jakimi w przeszłości się spotkaliśmy.
Takim postępowaniem zwalniasz pracownika z odpowiedzialności, a siebie skazujesz na pracę ponad normę, przemęczenie, stres i frustrację ☹.
Jeśli masz z tym kłopot, to podpowiem Ci jak delegować zadania. Jeśli miałabym Ci dać rekomendację jednym zdaniem, to brzmiała by tak: zamiast robić za pracownika, rozwijaj go! Zapytasz mnie: „co to znaczy?” albo „tylko jak?”.
Oto odpowiedź na pytanie, jak skutecznie delegować zadania?
- ustal z nim konkretny termin wykonania zadania
- wytłumacz na czym Ci zależy
- zapytaj pracownika, jak mu pomóc
- zapytaj czego potrzebuje
- ustal z nim kolejne kroki
- monitoruj realizację zadania
- pytaj o pomysły, nie dawaj gotowych rozwiązań, no chyba, że to jest nowy pracownik, to wtedy musisz mu wskazać dokładnie co i jak ma zrobić
- zastanów się na jakim etapie rozwoju jest pracownik
- rozmawiaj z pracownikiem, mów o swoich emocjach, odczuciach, bądź szczery i otwarty.
Wiesz już co zrobić, żeby skutecznie delegować zadania?
Jaki jest dla Ciebie najważniejszy wniosek z tego modułu?
Co już stosujesz?
Czego Tobie brakuje?
Co zamierzasz z tym zrobić?
Jeśli chcesz nauczyć się z łatwością delegować zadania, to napisz do mnie. Mój mail to: szkolenia@annadziwulska.pl . Możesz od razu ustalić termin darmowej 45 minutowej konsultacji. Zapisz się tutaj: https://annadziwulska.pl/wybierz-terminy/
Przeczytaj także https://annadziwulska.pl/po-co-budowac-zaufanie-w-zespole/ i działaj!