Czy osoby dorosłe należy prowadzić za rękę, jak dziecko w przedszkolu?
🛑To osoby dorosłe, nie będę ich prowadzić za rękę, jak dziecko w przedszkolu! Ile razy mogę to samo tłumaczyć czy prosić?
Usłyszałam taki tekst od właścicieli z dwóch różnych branż. Nie tylko tekst był podobny, również emocje były bardzo zbliżone.
📍To prawda, że pracujemy z osobami dorosłymi. Tutaj nie ma żadnej wątpliwości.
Jako szefowie, musimy zdawać sobie sprawę, że nie każdy pracownik jest taki sam. Do każdego należy podchodzić inaczej. Pewnie teraz sobie myślisz- skąd masz brać na to czas i energię? – coś o tym wiem 😉
💡 Podczas wspólnej pracy, szefowie doszli do wniosku, że brakuje im konsekwencji w egzekwowaniu od pracowników. 😢Nie udzielali na bieżąco informacji o tym, co zauważyli, bo żyli w przekonaniu, że jak raz powiedzieli, to wystarczy. Uważali, że jako osoby dorosłe, powinni wiedzieć, co robią niewłaściwie. Natomiast podwładni nie widzieli w tym problemu.
Czemu tak się dzieje?
Najczęściej, nie oznacza to, że pracownicy mają złe intencje lub nie chcą przestrzegać reguł, oni zwyczajnie zapominają. Mają swoje „stare” nawyki, przyzwyczajenia, które trudno im zmienić. Potrzebują czasu i kogoś, kto im wskaże, że coś zrobili niewłaściwie.
Teraz możesz sobie pomyśleć, ale to osoby dorosłe! Jeśli tak jest, to zastanów się chwilę, czy Tobie zdarzyło się o czymś zapomnieć, na co się umówiłaś/łeś? Jeśli Twoja odpowiedź brzmi NIE, to gratuluję, jesteś perfekcjonistą, jednak pamiętaj, że nie wszyscy nimi są.
Trzeba pamiętać, że jeśli łamane są ustalone wytyczne, to rolą szefa jest:
✅przypomnieć je
✅dowiedzieć się, z czego wynika brak ich stosowania
✅wskazać, z jakiego powodu to takie ważne
✅poprosić o zastosowanie i konsekwentnie wymagać.
📈To nie jest wcale takie proste, wręcz przeciwnie. Wymaga to od szefa wiele cierpliwości i wytrwałości, jednak patrząc strategicznie, to się opłaca. A korzyści są bardzo duże:
✔czujemy komfort, gdy pracownicy stosują się do ustalonych reguł
✔mamy mniej pracy
✔czujemy, że ludzie nas szanują
✔unikamy myślenia innych pracowników „skoro jemu wolno, to mi też”.
Oczywiście jest ich więcej, możesz znaleźć swoje.
Na ile czujesz, że jesteś konsekwentna/y jako szef, rodzic, partner, przyjaciel❓
Jak radzisz sobie z trudnymi sytuacjami i emocjami❓
Przeczytaj także https://annadziwulska.pl/po-co-budowac-zaufanie-w-zespole/ i działaj!